Excluir a sua conta

Fayren Task · English version

Você pode excluir a sua conta do Fayren Task a qualquer momento, de dentro do jogo (PC, Android ou navegador). O pedido é atendido automaticamente pelo servidor.

Como pedir a exclusão

1. Abra o jogo (o app no celular/PC ou o jogo no navegador) e entre com a sua conta.
2. Escolha um personagem e entre no mundo.
3. Abra Opções (ícone de engrenagem) → aba Conta → Excluir conta.
4. Leia o aviso, digite EXCLUIR no campo de confirmação e confirme.

A conta é apagada 7 dias depois do pedido. Até lá ela continua funcionando e você pode desistir: a tela de seleção de personagem mostra a data com o botão Cancelar exclusão (o mesmo botão também aparece em Opções → Conta).

O que é apagado

• Todos os personagens e o progresso deles (nível, missões, conquistas, Battle Pass, arena, guilda).
• Itens, cosméticos, armazém, Cash Bag, saldo de FAY e VIP. Nada do que foi comprado é reembolsado.
• Mensagens de chat e mensagens privadas, lista de amigos e correio.
• O vínculo com o login do Google. Depois da exclusão, a mesma conta Google pode criar uma conta nova, do zero.

Se você lidera uma guilda, a liderança passa para outro membro; se você for o único membro, a guilda é desfeita. Anúncios ativos no mercado são removidos junto com a conta.

O que é guardado (sem o seu nome)

• Registros de pagamento: guardados por obrigação fiscal, desligados da conta (não identificam mais o jogador).
• Registros internos da economia do jogo (por exemplo, vendas no mercado), também desligados da conta.

Não consegue entrar no jogo?

Peça a exclusão pelo nosso servidor no Discord (canal de suporte). Vamos confirmar que a conta é sua antes de excluir. Não envie senha nem dados de pagamento por mensagem.